Слепые зоны в выдаче
Клиника успешна в офлайне, но на Картах или в поиске есть пробелы, из-за которых часть первичных пациентов уходит к соседям.
01
Узнавание
Частые ситуации
Рейтинг живет своей жизнью
Пациенты пишут отзывы, но без системных ответов и контроля рейтинга клиника недополучает доверие новых клиентов.
Соседи перехватывают трафик
У вас полная запись, но конкуренты рядом растут быстрее за счет агрессивного продвижения онлайн.
Платили за продвижение, но без понятного отчёта о результате
Трудно отличить полезное предложение от очередной продажи
Непонятно, на каком шаге теряются пациенты, которые вас нашли
Это типовые ситуации небольших клиник — их видно не изнутри, а со стороны. Ниже — что обычно вскрывает разбор.
02
Находки
Что обычно вскрывает разбор
Это не выдумки под продажу — такие находки есть у большинства небольших клиник, потому что их не видно «изнутри». Ниже — типовые примеры из реальных разборов (обезличены).
Ф-01
Типичный риск
Вас не видно в поиске
У части клиник сайта либо нет вовсе, либо это карточка на чужом конструкторе — без доступа к коду, аналитике и нормальному адресу. Пациенты их в поиске не находят, а владельцы об этом не знают. Спрос на лечение уходит к тем, кого видно.
Видимость в поиске · из 100
эта клиника · 14
медиана соседей · 78
Ф-02
Типичный риск
Отзывы брошены
На некоторых площадках на отзывы не отвечают вовсе — доля ответов 0%. Для алгоритмов и для будущих пациентов это сигнал «клиника неживая». Неотвеченный негатив, который читают первым, отговаривает записаться — даже при высоком общем рейтинге.
Доля ответов по площадкам
2ГИС · 82%
Яндекс · 74%
Фламп · 0% — без ответов
Ф-03
Типичный риск
Карточки пустые
Заполненность карточки на справочнике — 35 из 100 при медиане по соседям 50. Нет фото, не синхронизирован прайс, нет части услуг. Пациент сравнивает рядом и выбирает того, у кого карточка понятнее.
Заполненность карточки · из 100
вы 35
медиана 50
лучший 75
Ф-04
Юридический риск
Юридические риски, которых не видно
На сайте часто отсутствует то, что требует Приказ Минздрава №118н с 01.09.2025: лицензия со скан-копией, перечень услуг с ценами, сведения о врачах. Это не «штраф сразу» — это предписание Росздравнадзора с сроком на устранение. Но это и сигнал: сайтом не занимаются всерьёз, а значит, он теряет пациентов каждый день.
Обязательные сведения · Приказ №118н
Это обезличенные примеры из реальных разборов. Точный состав находок по вашей клинике — в самом разборе.
04
Метод
Как это устроено
Я работаю как врач, а не как продавец таблеток: сначала разбираюсь, что не так, показываю это вам, и только потом берусь за дело. Каждый шаг прозрачен.
-
01
Диагностика — бесплатно, до любых обязательств
Готовлю глубокий разбор по вашей клинике и ближайшим конкурентам — из открытых данных, не запрашивая у вас ничего. Смотрю: видны ли вы в поиске и Картах, как заполнены карточки, что с отзывами и ответами, нет ли юридических рисков, что делают соседи.
Результат: отчёт, с которым можно пойти и что-то улучшить — даже если вы не станете со мной работать.
-
02
План
Из находок собираю план: где вы теряете обращения и что чинить в первую очередь. Порядок один — сначала риски (доступ к сайту, юридические требования, аналитика), потом рост. Несколько приоритетных пунктов, каждый — с понятной целью «сейчас X → станет Y».
Результат: понятный список, а не «давайте всё и сразу».
-
03
Работа
Делаем то, что договорились. Состав — строго под ваш диагноз: не «всё сразу», а то, что нужно именно вам. Рутину (сбор данных, черновики ответов и текстов, мониторинг площадок) берёт на себя моя система; я проверяю факты, отвечаю за смысл и общаюсь с вами.
Результат: наружное присутствие клиники поддерживается системно, а не «когда дойдут руки».
-
04
Отчёт
Раз в месяц — что сделали и что изменилось в метриках. Никакого «мы там что-то продвигали».
Результат: вы всегда видите, за что заплатили и что это дало.
05
Источники
Только открытые и проверяемые источники
ФНС (bo.nalog.gov.ru) — выручка и динамика по годам, возраст и статус юрлица
Реестр лицензий Росздравнадзора — медицинская лицензия клиники и конкурентов
Реестр операторов персональных данных (РКН) — зарегистрирована ли клиника
2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп, Zoon, ПроДокторов — отзывы, рейтинги, заполненность карточек
Сайт клиники — техническое состояние, видимость в поиске, юридический комплаенс
Конкуренты района — то же самое по соседям, для объективного сравнения
Никаких закрытых или «слитых» данных — всё, что я использую, можно открыть и проверить самому.
06
Границы
Чего я не делаю — и говорю об этом прямо
- Не обещаю «поток пациентов» и «ТОП-1 за месяц»
- Не лезу в телефонию, расписание и обучение администраторов — это ваша зона
- Не накручиваю отзывы и рейтинги — работаю только с настоящими
- Не выдумываю цифры в разборах
- Не строю сайты «на новой платформе» ради галочки, если ваш сайт можно привести в порядок
Я занимаюсь только наружным — тем, на что реально влияю. Так надежнее, и так работает.
09
Контакт
Получить разбор по своей клинике
Напишите название и город клиники — соберу разбор и пришлю. Бесплатно, без обязательств, без «менеджер перезвонит». Отвечаю я.
Почтаpetr@zametnee.ruБез обязательств. Инициатива всегда за вами.