Шаг 1 из 4 · что я собираю
Собираю цифровую часть бизнеса: сайт, который отвечает на вопросы клиента, приёмную, которая принимает заявки ночью, и одно окно, где всё это видно.
Ниже — четыре шага: что я собираю, что обычно находится в компаниях, как это устроено внутри и кто это делает.
Рабочий макет: прокручивается целиком, как обычный сайт
Пример: стоматология. Название, телефон, адрес, цены и реквизиты вымышлены. Внутренние ссылки не работают: это макет интерфейса, а не действующий сайт.
Что собираю
Здесь — коротко о каждой. Подробности, экраны и правила работы — в разделе «Решения».
Цены, состав услуги, ваши специалисты, документы — чтобы посетитель нашёл ответ на сайте, а не у конкурента.
Отвечает ночью и в выходные по вашему прайсу и записывает. Чего не знает — не выдумывает.
Заявки из мессенджеров, записи, цены и отзывы — в одном месте, вместо переключения между площадками.
Изменили цену или акцию в одном месте — обновилось на сайте, в карточках и в каналах, без ручного повтора.
Глубина
Каждая следующая ступень включает предыдущую. Чем выше, тем меньше в этом вашего участия: тёмная часть полосы — ваше участие.
Сколько часов это освободит, заранее не скажу: такой цифры взять неоткуда.
С чего начинается
Прежде чем что-то собирать, я смотрю на компанию с той стороны, с которой её видит человек, который вас ещё не знает. Шесть участков, только открытые источники, без паролей и доступов.
Есть ли он, как быстро открывается с телефона, виден ли поиску и что можно узнать без звонка.
Что стоит в справочниках: фотографии, услуги, цены, часы — и совпадает ли это между площадками.
Сколько их, о чём пишут чаще всего, отвечает ли кто-то — и как давно был последний ответ.
Из чего он сложился, что его держит и сколько оценок до следующей отметки. Это арифметика, а не мнение.
Называют ли компанию в поиске, на картах и в ответе нейросети, когда спрашивают то, что вы делаете.
Обязательные сведения, персональные данные, маркировка — со ссылкой на статью и датой сверки по каждому пункту.
Что обычно находится в разборе
Реальные находки из разборов — с цифрами, без названий компаний.
Шаг 2 · смотреть находки →В телеграм-боте: называете компанию — система находит её, показывает карточку и спрашивает, вы ли это. Дальше собирает разбор и присылает. Бесплатно, без доступов, по готовности.